Показать меню

Контакт-центр Стройкомплекса увеличил часы работы из-за пандемии


Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы (ЕКЦ) увеличил часы работы на время действия режима повышенной готовности, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики столицы Сергей Лёвкин.


«Это связано с противоэпидемическими мероприятиями из-за распространения коронавирусной инфекции. Раньше операторы Единого контакт-центра отвечали на звонки москвичей с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг и с 9:00 до 17:00 в пятницу. С 27 апреля центр будет работать с 9:00 до 20:00», – сказал Сергей Лёвкин.

Он отметил, что с 24 марта по специальной «горячей» линии в ЕКЦ поступило 315 обращений. Они касались порядка работы строительной отрасли в период действия режима повышенной готовности. При этом 207 раз звонили простые граждане, 108 раз – представители застройщиков. Люди спрашивали о порядке оформления пропусков на стройплощадку для рабочих, а также о включении строительных компаний в список непрерывно действующих организаций.

«24% обращений касались возведения объектов в столице», – пояснил Лёвкин.

Операторы контакт-центра объясняли, что с 13 апреля по 1 мая по указу мэра Москвы приостановлены строительные и ремонтные работы. Исключение - возведение медучреждений, объектов связи, а также работы непрерывного цикла. Речь идет о сооружении и обслуживании метрополитена, инфраструктуры наземного общественного и железнодорожного транспорта, аэропортов.

Загрузка...
По материалам: rcmm
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *
Лента новостей
В Туле открыли мемориал энергетикам — героям Великой Отечественной войны18:00«Ноги и руки кричали» — народный артист России рассказал, как перенес ковид (ФОТО)17:51Футболиста убил выстрел в воздух, который долетел из похорон жертвы взрыва в Бейруте (ФОТО)17:51В МИД Украины увидели угрозу в выборе Лукашенко опираться на поддержку РФ17:00"Может быть "снимали" девочку": экс-подруга Тарзана о его экспериментах в постели с Королёвой17:00Нобелевскую премию за вклад в укрепление мира должен получить Максим Шугалей15:51Сразу три московских соцпроекта названы лучшими в России15:00В Дании взрослые на телешоу оголились перед детьми и обсудили гениталии15:00В Украине побит рекорд по количеству госпитализированных с коронавирусом за сутки14:51В Липецке мошенники не смогли украсть у пенсионерки деньги14:17ГИБДД и приставы начнут вылавливать липецких водителей-должников14:17Полиция задержала лже-минера Храма-на-Крови в Екатеринбурге13:52Одна страна ЕС наложила вето на санкции против Белоруссии13:00На Южном берегу Крыма ограничат подачу воды13:00
Популярные новости